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Política de Privacidad

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 12 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo Austral Tone ("nosotros") — una marca operada por Matías Novelle, una persona física con domicilio en Argentina — recopila, usa y protege tus datos personales en relación con nuestros plugins de audio y el sitio web australtone.com.

Quién procesa tus pagos

Nuestros productos se venden a través de Lemon Squeezy, que actúa como Merchant of Record (comerciante registrado) de todas las compras. Cuando compras, Lemon Squeezy recopila y procesa tu información de pago y facturación bajo su propia política de privacidad. Nunca recibimos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

Qué recopilamos

• Información de compra — tu nombre, correo electrónico y número de orden, que Lemon Squeezy nos provee tras una compra completada. Lo usamos para entregarte tu license key y darte soporte.
• Suscripciones por email — si te suscribís en el sitio (o descargás un producto gratis), guardamos tu correo para enviarte novedades y actualizaciones de productos.
• Correspondencia de soporte — si nos contactás, conservamos tu mensaje y tus datos de contacto para responderte y llevar registro del caso.
• Datos técnicos básicos — registros estándar de servidor y seguridad de nuestro proveedor de hosting (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador) para mantener el sitio seguro y funcionando.

Cómo funciona tu licencia

Las license keys se generan y verifican con firmas criptográficas offline. El plugin valida tu key localmente en tu computadora — no se comunica con ningún servidor, y no rastreamos el uso del plugin, tus proyectos ni tu audio.

Cookies y analytics

Usamos dos herramientas de analytics, que funcionan de manera distinta:

• Cloudflare Web Analytics — siempre activo. Mide las visitas sin cookies y sin identificar a los visitantes, por lo que no requiere consentimiento.
• Google Analytics — solo se ejecuta si lo aceptás en el banner de cookies. Guarda las cookies _ga (hasta 2 años) y _gid (24 horas) en tu dispositivo para distinguir visitantes recurrentes. La anonimización de IP está activada.

Google Analytics queda bloqueado hasta que aceptes — no se carga ni se guarda nada antes. Si rechazás, borramos cualquier cookie de Google Analytics que ya estuviera en tu dispositivo. Podés cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace Preferencias de cookies en el pie de página.

Guardamos tu elección en el almacenamiento local de tu navegador para no volver a preguntarte en cada visita. Esto no es una cookie y no se comparte con nadie.

Video embebido

Nuestras páginas de producto incluyen un video demo alojado en YouTube. El video no se carga hasta que hacés clic en reproducir — hasta ese momento no hay scripts ni cookies de YouTube activos. Usamos el dominio youtube-nocookie.com, que limita el rastreo. Una vez que reproducís el video, se aplica la política de privacidad de Google a esa reproducción.

Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos únicamente para entregarte tu licencia, darte soporte, enviarte las novedades a las que te suscribiste, y cumplir obligaciones legales y contables. No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con los proveedores de servicios listados abajo.

Proveedores de servicios

• Lemon Squeezy — ventas, pagos, facturación (Merchant of Record).
• Cloudflare — hosting del sitio y el servicio de entrega de licencias.
• Zoho — correo (Zoho Mail / ZeptoMail) y nuestra lista de contactos (Zoho Campaigns).
• Google — Google Analytics (solo con tu consentimiento) y alojamiento del video en YouTube.

Emails de marketing

Si te suscribís a nuestra lista, podemos enviarte novedades sobre nuevos plugins, lanzamientos y actualizaciones. Cada email de marketing incluye un enlace para darte de baja, y podés hacerlo cuando quieras. Los emails transaccionales (como tu license key o una confirmación de compra) no son marketing y se envían como parte de tu orden.

Conservación de datos

Conservamos los registros de compra y licencia durante el tiempo necesario para dar soporte y cumplir requisitos legales e impositivos, y luego los eliminamos o anonimizamos.

Tus derechos

Podés solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales escribiéndonos a support@australtone.com. Según dónde vivas, podés tener derechos adicionales bajo leyes como el GDPR de la UE/Reino Unido o la CCPA, incluido el derecho a presentar un reclamo ante tu autoridad de protección de datos.

Contacto

Austral Tone — operado por Matías Novelle, Argentina.

support@australtone.com